Thất thoát hàng hóa tại điểm bán, sai sót đơn hàng và báo cáo tồn kho không chính xác là những vấn đề “nhức nhối” của ngành thương mại – bán lẻ hiện nay. Phần mềm ERP100 với phân hệ quản lý bán hàng chuyên biệt, mang đến giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp kiểm soát tuyệt đối mọi khâu vận hành, số hóa 100% giao dịch và chấm dứt tình trạng thất thoát với hệ thống báo cáo thời gian thực.

Thực trạng quản lý bán hàng trong doanh nghiệp thương mại – bán lẻ hiện nay:

• Thất thoát hàng hóa không rõ nguyên nhân: Hao hụt chiếm 3-5% giá trị hàng hóa mỗi năm, xuất phát từ sai sót nhập – xuất kho, hư hỏng, hoặc gian lận nội bộ.

• Sai lệch tồn kho: Số liệu tồn kho trên hệ thống và thực tế không đồng nhất, gây khó khăn trong việc quản lý.

• Phức tạp khi đa kênh bán hàng: Quản lý hàng hóa trên nhiều kênh (cửa hàng, TMĐT, mạng xã hội) tốn nhiều thời gian khi đối soát thủ công.

• Khó kiểm soát vị trí hàng hóa: Không nắm được số lượng và vị trí chính xác của từng mặt hàng giữa các kho, chi nhánh.

• Thiếu minh bạch quy trình bán hàng: Giao dịch, giá bán, và khuyến mãi tại các điểm phân phối không được giám sát đầy đủ.

• Dữ liệu không đồng bộ: Dữ liệu bán hàng không cập nhật kịp thời, ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định kinh doanh.

ERP100 quản lý bán hàng chuyên sâu – Giảm thất thoát, vững lợi nhuận

Module ERP100 quản lý bán hàng nằm trong hệ thống phần mềm quản trị tổng thể ERP100 được phát triển bởi Gia Cát, đáp ứng nhu cầu quản lý hàng hóa phức tạp và là giải đã giải pháp toàn diện với khả năng tích hợp đa phòng ban, đa nghiệp vụ, giải quyết triệt để các vấn đề mà doanh nghiệp thương mại – bán lẻ đang gặp phải. 

Đây là công cụ quản lý thông minh với hàng loạt tính năng vượt trội được nhiều doanh nghiệp tin chọn ứng dụng và hài lòng: 

Số hóa 100% quy trình bán hàng và quản lý hàng hóa

Trong kỷ nguyên số, việc quản lý thủ công không còn đủ sức đáp ứng tốc độ và quy mô phát triển của doanh nghiệp. ERP100 mang đến giải pháp số hóa toàn diện, tối ưu hóa từng mắt xích từ bán hàng đến quản lý hàng hóa, giúp doanh nghiệp luôn chủ động và kiểm soát hiệu quả.

• Quản lý đồng bộ đa kênh: Tích hợp và đồng bộ hóa dữ liệu từ tất cả các kênh bán hàng (cửa hàng vật lý, website, sàn TMĐT, mạng xã hội) về một hệ thống quản lý tập trung.

• Theo dõi luồng di chuyển hàng hóa theo thời gian thực: Ghi nhận chi tiết mọi biến động của hàng hóa từ khi nhập kho, chuyển kho đến khi xuất bán, giúp truy xuất nguồn gốc và vị trí chính xác của từng sản phẩm.

• Quy trình xử lý đơn hàng tự động: Hệ thống tự động xử lý đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn thành, giảm thiểu sai sót do con người và rút ngắn thời gian xử lý.

Kiểm soát chặt chẽ với công nghệ xác thực thông minh

Gian lận trong bán hàng là bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt khi hệ thống quản lý chưa đủ mạnh mẽ. Có hệ thống ERP100, mọi rủi ro được loại bỏ nhờ công nghệ xác thực đa lớp, thiết lập quyền kiểm soát chi tiết và giám sát toàn diện mọi thao tác trong hệ thống.

• Xác thực đơn hàng bằng mã OTP/QR: Mỗi đơn hàng được xác thực bằng mã OTP hoặc QR code, đảm bảo chỉ người có quyền mới có thể thao tác, loại bỏ nguy cơ gian lận từ nhân viên hoặc khách hàng.

• Phân quyền chi tiết theo vai trò: Thiết lập quyền truy cập và thao tác cho từng nhân viên, giúp kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động trong hệ thống.

• Lưu vết toàn bộ hoạt động (audit trail): Ghi nhận chi tiết mọi thao tác của người dùng, từ đăng nhập, thay đổi dữ liệu đến phê duyệt đơn hàng, giúp dễ dàng truy xuất và kiểm tra khi cần thiết.

Tự động đối soát và phát hiện bất thường

Kiểm soát chặt chẽ các giao dịch và số liệu là nền tảng để vận hành hiệu quả. ERP100 giúp doanh nghiệp phát hiện bất thường kịp thời với quy trình đối soát tự động, kết hợp công cụ cảnh báo thông minh, giảm thiểu sai lệch và bảo vệ lợi nhuận tối ưu.

• Đối soát tự động: Hệ thống tự động đối chiếu số liệu giữa các báo cáo, phát hiện nhanh chóng các điểm không khớp giữa số liệu lý thuyết và thực tế.

• Cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường: Thông báo ngay lập tức khi phát hiện các giao dịch đáng ngờ, biến động bất thường trong tồn kho hoặc doanh thu.

• Kiểm kê thông minh với thiết bị di động: Nhân viên có thể thực hiện kiểm kê nhanh chóng thông qua ứng dụng mobile, quét mã vạch/QR và đồng bộ dữ liệu ngay lập tức với hệ thống trung tâm.

Báo cáo và phân tích dữ liệu thời gian thực

Ra quyết định kinh doanh dựa trên dự đoán thiếu cơ sở là nguy cơ lớn đối với doanh nghiệp. Với phần mềm ERP100, các báo cáo thời gian thực và phân tích chuyên sâu cung cấp bức tranh chính xác, giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược phù hợp và nắm bắt cơ hội kịp thời.

• Báo cáo doanh thu đa chiều: Phân tích doanh thu theo sản phẩm, danh mục, kênh bán, chi nhánh, nhân viên… với các biểu đồ trực quan, dễ dàng so sánh với mục tiêu hoặc kỳ trước.

• Báo cáo tồn kho thời gian thực: Cập nhật liên tục số lượng tồn kho theo từng kho, từng sản phẩm, với cảnh báo khi hàng tồn thấp hơn ngưỡng an toàn hoặc quá nhiều.

• Báo cáo hiệu suất bán hàng: Đánh giá chính xác hiệu quả của từng chiến dịch marketing, chương trình khuyến mãi, hoặc hiệu suất của từng nhân viên bán hàng.

• Dashboard tùy chỉnh: Xây dựng bảng điều khiển với các chỉ số quan trọng (KPI) mà doanh nghiệp quan tâm, giúp ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Lợi ích vượt trội của ERP100 quản lý bán hàng cho doanh nghiệp thương mại – bán lẻ

Trong bối cảnh ngành thương mại – bán lẻ ngày càng cạnh tranh, việc kiểm soát chặt chẽ thất thoát tại điểm bán, kiểm soát hàng hóa tại kho là yếu tố vô cùng quan trọng. Module ERP100 quản lý bán hàng mang đến giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp loại bỏ nỗi lo thất thoát, tối ưu hóa hiệu quả vận hành và nâng cao lợi nhuận bền vững.

Giảm thiểu thất thoát, tăng lợi nhuận

Việc kiểm soát chặt chẽ hàng hóa giúp giảm thiểu tối đa tình trạng thất thoát do gian lận hoặc sai sót trong quản lý. Đồng thời, tối ưu hóa tồn kho cho phép doanh nghiệp duy trì mức lưu trữ hợp lý, hạn chế tối đa chi phí lưu kho cũng như rủi ro hàng tồn đọng hoặc thiếu hụt hàng hóa. Các bất thường trong vận hành được phát hiện và xử lý kịp thời với phần mềm ERP100 ngành bán lẻ, ngành thương mại, hỗ trợ ngăn chặn rủi ro trước khi gây thiệt hại lớn.

Nâng cao hiệu quả vận hành

Tự động hóa quy trình giúp doanh nghiệp giảm tới 75% thời gian xử lý đơn hàng và kiểm kê, nhờ đó tối ưu hóa năng suất làm việc. Hơn nữa, quá trình số hóa toàn diện loại bỏ hoàn toàn giấy tờ thủ công, giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ xử lý. Với hệ thống tích hợp đồng bộ, các phòng ban như bán hàng, kho hàng, và kế toán có thể phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo quy trình vận hành thông suốt.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Khả năng xử lý đơn hàng nhanh chóng giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Nhờ thông tin chính xác về tồn kho, với phần mềm ERP100 ngành thương mại, khách hàng luôn nắm rõ sản phẩm còn hay hết, tránh tình trạng đặt hàng nhưng không có hàng. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng trở nên chuyên nghiệp hơn khi nhân viên được hỗ trợ đầy đủ thông tin về đơn hàng và lịch sử mua hàng.

Ra quyết định kinh doanh thông minh

Với hệ thống báo cáo thời gian thực, doanh nghiệp dễ dàng cập nhật tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định nhanh chóng. Phân tích dữ liệu chuyên sâu cung cấp cái nhìn rõ ràng về xu hướng bán hàng, hành vi khách hàng và hiệu quả của từng sản phẩm. Bên cạnh đó, tính năng dự báo thông minh hỗ trợ dự đoán nhu cầu thị trường, giúp doanh nghiệp lập kế hoạch kinh doanh chính xác và hiệu quả hơn.

Đừng để thất thoát hàng hóa tại điểm bán tiếp tục ảnh hưởng đến lợi nhuận và cơ hội phát triển của doanh nghiệp! Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí về giải pháp ERP100 quản lý bán hàng phù hợp với đặc thù kinh doanh của bạn.